Now you can Instantly Chat with Patricio!
About Me
Profesional con 27 años de experiencia en atención al cliente interno, externo y en el control de CAPEX y OPEX con Estudio de Factibilidad, Casos de Negocios, Marketing Digital, Elaboración de Propuestas, Control de Presupuesto, Control de Prod...
Profesional con 27 años de experiencia en atención al cliente interno, externo y en el control de CAPEX y OPEX con Estudio de Factibilidad, Casos de Negocios, Marketing Digital, Elaboración de Propuestas, Control de Presupuesto, Control de Producción, Control de RRHH, Seguridad de Información, Seguimiento, Gestión, Calidad, Riesgos, Evaluación, Levantamiento y Desarrollo de Proyectos de Tecnológica Omnicanalidad TI&TIC , donde los últimos 8 años han sido proyectos basados en el Manifiesto AGILE y Marco de Trabajo SCRUM asociado al ámbito Transversal del Negocio, Banca, Retail, Telecomunicaciones, Comunicaciones, Redes, Industria, Minería, Family Office, Telecomunicaciones, AFP y Servicios de Ingeniería de Desarrollo Tecnológico, además destaco mi integración en roles de Jefaturas, Gerente, Director y Coordinador de Proyectos Tecnológicos, Inteligencia Artificial, Procesos, Seguridad de la Información, BOC, NOC, SOC, Transformación Digital, Agile Coach, Product Owner, Scrum Master, DevOps y Cloud Computing, siendo mi objetivo principal la interacción profesional humana para obtener productos o servicios con incremento de valor de forma iterativa en calidad y tiempo, integrando y participando de forma activa en Procesos de Levantamiento de Requerimientos o Épicas constituidas por Historias de Usuarios, Propuestas, Análisis, Definición, Diseño, Desarrollo, Mejoras Continuas, Mantención, Infraestructura Tecnológica, Infraestructura Física, Hardware, Software, Logística, Acopios de Materias Primas, Comercialización, Negocio y Ratios del mismo. Lo anterior me ha permitido crear distintas Células de Trabajo orientado a la entrega iterativa e incremental de productos o servicios terminados en tiempo y calidad. Es tan importante la interrelación humana y profesional que finalmente se logra, la mejor versión de profesionales capaces de generar la mejor versión de procesos con la utilización de la mejor selección y versión de herramientas para un desarrollo ágil de productos o servicios transversales como un Negocio más inteligente y relacionado.
Show More
Skills
Portfolio Projects
Description
Organización : Grupo Datco.
* Responsable de Propuestas Técnico Comercial, Instrucción, Capacitación y aplicación de normas de seguridad ISO, Itil4, Six Sigma, Lean, Cobit, CMMI, PMI-PMBOK, KANBAN, AGILE y SCRUM con el objetivo de diseñar, definir y generar el Mapa de Proceso del Grupo Datco y la generación Mapa de Procesos de su servicio NOC Corporativo Chile el cual integro un nuevo Call Center, Helpdesk y Service Desk de Monitoreo y Soporte sobre Tools de Monitoreo de alarmas PRTG Paessler para los proyectos Fibra Óptico Austral FOA Aysén, FOA Lagos, NOC Argentina, DATACENTER Osorno DATCO, ENEX, CONSTRUMART, Minera Candelaria, todo el modelo de proceso lo base en BPMN-BIZAGI detallando cada proceso y Time Box asociado.
* Dirijo reuniones de servicio NOC Corporativo Chile con el objeto de integrar a las Unidades de Negocios a su diseño y desarrollo para su posterior aplicación como BI, basado en datos SMART en tiempo real de cada datamart(Sprint Backlog) alimentado por un Datawarehouse (Product Backlog) Corporativo por cada proceso en activación con el objetivo de Análisis, Evaluaciones, Tomas de Decisiones, Cambios, Calculo de Ratios y Indicadores de negocio como KPI, KGI y KBI respecto de SLA, SLO y SLI asociados a un Antes, Durante y Después de un fluido de datos del Servicio NOC.
* Capacito en Tools y Software híbridos correspondientes a la integración de Waterfall y Agile&Scrum, Tetraedro del Aparato Cultural, Social, Administración y Económico, Tetraedro de Plataformas de mejor versión profesional, mejor versión Procedural y Mejor versión de Selección de herramientas de Ingeniería, Tetraedro SMART de Oportunidades, Sin Fronteras e Imaginación, para la aplicación de Procesos, Procedimientos, Normas, Reglas Actividades y Tareas a profesionales de la Universidad Católica como estudiantes de ultima Practica como Ingenieros Industriales.
* Profesionalizo y Legalizo todo el TEAM del NOC Organizacional para llevar Turnos Rotatorios formales y legales.
* Diseño y Desarrollo Matriz de Turnos Rotatorio del año 2022 con asignación por cada Profesional correspondiente al Servicio NOC Corporativo Chile.
* Diseño, Desarrollo, Profesionalizo y Formalizo la entrega de Turnos Rotatorios de forma Matricial.
* Llevo a cabo la aplicación hibrida de Wáterfall y Agile Scrum Kanban para todos los procesos de cambio tanto Predictivos, Preventivos, Correctivos y Evolutivos.
Show More Show LessDescription
Organización : TCS Chile -TATA Consultancy Services
Proceso de Levantamiento, Estimación, Planificación, Análisis, Diseño y Arquitectura del Nuevo Portal de Tripulantes LATAM para su Gestión y Control de Vuelos, Tripulantes, Tramos de Vuelos, Pasajes, Noticias y Acceso a Emails Corporativo.
Show More Show LessDescription
Organización : Banco Estado de Chile.
Proyecto y Consultoría del equipo de Diseño y Desarrollo BI ( Business Intelligence ), para el Datamart Analítico y Operacional, BEME del área GDES para Microempresa de la Institución.
Proyecto y Consultoría del equipo de Diseño y Desarrollo BI ( Business Intelligence ), para el Datamart Analítico y Operacional, ADS del área GDOS de la Institución.
· Asume la Jefatura, Asesoría y Consultoría del Proyecto de Control y Cuadratura de ITF ( Interfaces) y Calidad de Datos CCC, para la carga correspondiente a los Sistemas Operacionales y Externos, que deben alimentar de información en el Datawarehouse del Banco Estado. Entregables asociados Monitoreos de ITF, Modelos Lógicos y Físicos, Fuentes de Datos y Modelamiento Base de Datos, para la etapa de Control y Cuadratura y para la etapa de Calidad de Datos correspondientemente.
· Responsable de Reingeniería de los Sistemas Productos y Corporativos a nivel de procesos y productos para la utilización de Inteligencias de Datos de: Uso, Técnica, Integración, Referencial, Negocio y Descriptiva de la Novedad.
Show More Show LessDescription
Organización : SONDA S.A.
*Responsable de la evaluación y soporte de los proyectos ante el cliente final. Principalmente como ingeniero software en funcionalidades, aplicaciones y manejo de Información.
*Permanente coordinación con el cliente en la elaboración de planes conjuntos para la atención de sus requerimientos.
*Principalmente como Ingeniero experto en funcionalidades, aplicaciones y manejo de información Transaccional con utilización delproducto STF, Sistema Transaccional Financiero de propiedad de SONDA Bancos.
*Requerimientos desarrollados utilizando VAX/OPENVMS, COBOL-STF, COBOL-BATCH, TDL, DCL, MIRAQL/MENU,MIRAQL/REPORT, SAMcon Base de Datos RDB.
Show More Show LessDescription
Organización : SOCOMETAL LTDA.
* Responsable de Diseño de Ingeniería, Obras Civiles, Construcción y Montaje de Obras de Ingeniería Integral.
* Responsable de Diseño, Planificación, Desarrollo, Logística, Almacenamiento Inteligente, Control de Costos y Producción, información entregada en tiempo Real.
* Responsable del Control, Calidad, Seguridad, Seguimiento y Gestión de los procesos asociados a la Producción en tiempo Real, objetivo brindar al Directorio las directrices de apoyo, para la Toma de Decisiones y la Gobernabilidad de los Proyectos de forma Eficiente y Eficaz.
* Responsable del diseño, evaluación, desarrollo y soporte de los proyectos ante el cliente-usuario.
* Staff ante el directorio de la compañía como especialista en gestión de centros de costos y producción.
* Encargado de la IR ( Ingeniería de Requerimientos ), en permanente coordinación con el cliente-usuario en la elaboración de planes conjuntos para la atención de sus requerimientos.
* Función Principal Ingeniero Jefe y Experto en Procesos de RRHH, Proveedores, Negociaciones, Metalmecánicos, Tratamiento y Protección Superficial, Obras Civiles, Acopios de Materias Primas, Almacenamiento Global, Transporte, Logística, Funcionalidades y Aplicaciones para el manejo de información asociada a estos Procesos..
* Responsable del desarrollo de Requerimientos basados y sustentados en la experiencia y herramientas TI y TIC.
Show More Show Less